Jsme specializované servisní centrum pro fototechniku a videotechniku. Zajišťujeme servis fotoaparátů (SLR, kompaktní fotoaparáty, bezzrcadlovky) a opravy objektivů a fotopříslušenství. Během 30 let fungování naší společnosti se na nás s důvěrou obrátily tisíce zákazníků. V našem servisním centru provádíme servis na nejvyspělejších zařízeních. Kromě toho v našem servisním centru používáme pouze díly nejvyšší kvality. Jako autorizované servisní centrum pro objektivy Samyang provádíme záruční opravy i opravy mimo rámec záruky. V případě opravy objektivu v autorizovaném servisním centru neztrácíte záruku poskytovanou výrobcem zařízení. Před každou opravou naši technici provádějí bezplatné ocenění opravy. Na všechny opravy poskytujeme záruku v délce 6 měsíců.
Záruční opravy
jsme autorizované servisní centrum pro objektivy Samyang
Zpoplatněné opravy
opravy mimo rámec záruky
Bezplatné ocenění
V případě zrušení platíte pouze za přepravu
Záruka
záruka v délce 6 měsíců na prováděné služby
Máte vadné fotozařízení a potřebujete jej rychle odeslat do servisního centra? Nečekejte a odešlete své fotozařízení. Vyplňte formulář a postupujte dle pokynů
Proces servisu
Vyplňte formulář podání
Obdržíte e-mail, ve kterém vás budeme informovat o přijetí objednávky a v plánovaném čase vás bude kontaktovat kurýr.
Zařízení je odesláno do našeho servisního centra
Poté, co nám kurýr doručí Vaše zařízení, vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu v anglickém jazyce.
Kontrola zařízení
Zařízení je zkontrolováno s ohledem na hlášenou závadu. Podání, na která se vztahuje záruka, jsou zpracovávána automaticky. V případě zpoplatněných oprav provádí servisní centrum ocenění opravy doručeného zařízení. Ocenění opravy bude připraveno a bude vám zasláno prostřednictvím e-mailu (v anglickém jazyce), ve kterém budete mít možnost označit souhlas s opravou nebo její zrušení. Své rozhodnutí můžete zaslat také prostřednictvím e-mailu (odpovíme v anglickém jazyce) nebo telefonicky (kontakt v anglickém jazyce).
Záruční oprava
Po provedení opravy bude zařízení vráceno zpět; budeme vás o tom informovat e-mailem s uvedením čísla zásilky.
Zpoplatněná oprava
Po opravě nebo zrušení bude odeslán e-mail v anglickém jazyce s odkazem na online platbu prostřednictvím služby PayPal. Po zaplacení bude zařízení odesláno společně s dokladem o prodeji.
Kontrola stavu opravy
Po celou dobu, kdy se Vaše zařízení bude nacházet v našem servisním centru, můžete kontrolovat stav opravy na adrese: cameraservice.eu/stav-opravy