Smo specializiran servisni center za fotografsko in video opremo. Nudimo vzdrževanje fotoaparatov (SLR-jev, kompaktnih fotoaparatov, brezzrcalnih fotoaparatov) in popravljanje objektivov in fotografske opreme. V 30 letih delovanja podjetja nam je zaupalo na tisoče strank! V našem servisnem centru se vse prilagoditve izvedejo z najboljšimi stroji. Poleg tega v našem servisnem centru uporabljamo le najbolj kakovostne dele. Kot pooblaščeni servisni center za objektive Samyang izvajamo garancijska popravila in tudi popravila, ki presegajo obseg garancije. Pri popravilu objektivov v pooblaščenem servisnem centru ne izgubite garancije proizvajalca za opremo. Pred vsakim popravilom naši tehniki opravijo brezplačno oceno popravila. Za vsa popravila ponujamo 6-mesečno garancijo.
Garancijska popravila
smo pooblaščeni servisni center za objektive Samyang
Plačljiva popravila
popravila, ki presegajo obseg garancije
Brezplačne cenitve
v primeru odpovedi plačate le transport
Garancija
6-mesečna garancija za izvedene storitve
Ali imate pokvarjeno fotografsko opremo in jo morate hitro dostaviti v servisni center? Ne čakajte – oddajte svojo fotografsko opremo! Izpolnite obrazec in sledite navodilom
Servisni postopek
Izpolnite obrazec za oddajo
Prejeli boste elektronsko sporočilo, v katerem vas bomo obvestili, da je bilo naročilo sprejeto, kurir pa bo stopil v stik z vami ob predvidenem času
Oprema gre v naš servisni center
Ko nam bo kurir dostavil vašo opremo, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti v angleščini.
Preverjanje opreme
Oprema se preveri glede na prijavljeno napako. Oddaje, ki izpolnjujejo pogoje za garancijsko popravilo, se obdelujejo samodejno. Za plačljiva popravila servisni center opravi cenitev popravil dobavljene opreme. Cenitev popravila vam bomo pripravili in poslali po elektronski pošti (v angleščini), kjer boste lahko podali svoje soglasje za popravilo ali preklic popravila. Svojo odločitev lahko pošljete tudi po elektronski pošti (odgovorili bomo v angleščini) ali po telefonu (stik v angleščini).
Garancijsko popravilo
Po popravilu bo oprema vrnjena; o tem vas bomo obvestili po elektronski pošti s številko pošiljke.
Plačljivo popravilo
Po popravilu ali preklicu boste prejeli elektronsko sporočilo v angleščini s povezavo za spletno plačilo PayPal. Po plačilu bo oprema poslana skupaj s prodajnim dokumentom.
Preverjanje stanja popravila
Ves čas, ko je vaša oprema v našem servisnem centru, lahko stanje popravila preverite na:
cameraservice.eu/preverjanje-stanja-popravila
cameraservice.eu/preverjanje-stanja-popravila