Proclub – Autoryzowany Serwis Foto

Jesteśmy specjalistycznym serwisem sprzętu foto i video. Świadczymy usługi w zakresie serwisowania aparatów foto (lustrzanki, aparaty kompaktowe, bezlusterkowce), naprawy obiektywów i akcesoriów fotograficznych. W ciągu 30 lat działalności firmy zaufało nam tysiące Klientów! Wszystkie regulacje w naszym serwisie wykonywane są na najlepszych maszynach. Ponadto w serwisie używamy wyłącznie najwyższej jakości części. Jako autoryzowany serwis obiektywów Samyang wykonujemy naprawy gwarancyjne, a także naprawy, których zakres gwarancji nie obejmuje. Naprawiając obiektyw w autoryzowanym serwisie sprzęt nie traci gwarancji producenta. Przed każdą naprawą nasi technicy dokonują bezpłatnej wyceny naprawy. Na wszystkie naprawy udzielamy 6 miesięcy gwarancji.

Serwis Samyang Optics

Serwis Atuty

Naprawy gwarancyjne

jesteśmy autoryzowanym serwisem obiektywów Samyang

Serwis Atuty

Naprawy odpłatne

naprawy wykraczające poza zakres gwarancji

Serwis Atuty

Darmowe wyceny

w przypadku rezygnacji płacisz tylko za transport

Serwis Atuty

Gwarancja

6 miesięcy gwarancji na wykonaną usługę

Opinie naszych Klientów

 

 

Opinia

“Jestem pod wrażeniem! Kurier aparat odebrał ode mnie we wtorek, we czwartek był już u mnie na biurku – wyczyszczony. Czyszczenie matrycy i obudowy było bardzo profesjonalne – aparat wygląda jak nowy. Cóż mogę powiedzieć. Polecam szczerze!”

Łukasz Tudzierz

 

 

 

Opinia

“Bardzo dobry, profesjonalny serwis. Już nazajutrz po wysłaniu sprzętu dostałem mail z potwierdzeniem jego otrzymania, reasumpcją moich uwag o sprzęcie, opisem jego stanu technicznego i informacją o dalszym ciągu postępowania. Wkrótce serwis powiadomił mnie o przewidywanym koszcie i terminie naprawy. Po akceptacji warunków sprzęt naprawiono w bardzo krótkim czasie i odesłano mi w nienagannym opakowaniu. Co warte podkreślenia – dołączono wymontowaną uszkodzoną część, co wyklucza jakąkolwiek nieuczciwość. Szybka, sprawna, profesjonalna obsługa. Zrozumiała komunikacja mailowa (…)”

Benedykt Lasota

 

 

 

 

Opinia

“Bardzo szybka reakcja na zgłoszenie usterki tj.tego samego dnia.Przybycie kuriera następnego dnia i po dwóch dniach otrzymałem aparat do domu.Po wypróbowaniu go jak robi zdjęcia stwierdziłem że są lepsze niż przed wysłaniem.Nie wiem co było oprócz usterki robione ale jestem bardzo zadowolony z wysłaniem do serwisu.”

Henryk Wereszczak
Zepsuł Ci się sprzęt foto i potrzebujesz szybko dostarczyć go do serwisu? Nie czekaj – zgłoś swój sprzęt foto! Wypełnij formularz i postępuj według wskazówek

Proces Serwisowy

 

 

circle1

Wypełnij formularz zgłoszeniowy

Otrzymasz e-mail z informacją, że zlecenie zostało przyjęte i w wyznaczonym terminie zgłosi się kurier

circle1

Sprzęt trafia do naszego serwisu

Kiedy kurier dostarczy Twój sprzęt do nas – zostaniesz o tym poinformowany mailem.

circle1

Sprawdzenie sprzętu

Sprzęt jest sprawdzany pod kątem zgłaszanej usterki. Zgłoszenia kwalifikujące się do naprawy gwarancyjnej są realizowane automatycznie. W przypadku napraw odpłatnych serwis dokonuje wyceny naprawy dostarczonego urządzenia. Zostanie przygotowana wycena naprawy, którą otrzymasz mailem, gdzie będziesz mógł zaznaczyć zgodę lub rezygnację z naprawy. Swoją decyzję możesz również przesłać mailem lub telefonicznie.

circle1

Naprawa gwarancyjna

Po naprawie sprzęt zostanie odesłany o czym poinformujemy mailem wraz z numerem przesyłki.

circle1

Naprawa odpłatna

Po naprawie lub rezygnacji zostanie wysłany e-mail z linkiem do płatności on-line PayPal. Po opłaceniu sprzęt zostanie wysłany wraz z dokumentem sprzedaży.

Sprawdź status naprawy

W trakcie całego pobytu Twojego sprzętu w serwisie będziesz mógł sprawdzić status naprawy na stronie cameraservice.eu/sprawdz_status