Proclub – Autorizované servisné stredisko fotoaparátov

Sme špecializované servisné stredisko fotoaparátov a kamier. Poskytujeme údržbu fotoaparátov a kamier (SLR, kompaktov a bezzrkadloviek) a opravy objektívov a foto príslušenstva. Počas 30 rokov fungovania našej spoločnosti sme si získali dôveru tisícov zákazníkov! V našom servisnom stredisku sú všetky operácie vykonávané najmodernejšími zariadeniami. Navyše v našom servisnom stredisku používame iba diely najvyššej kvality. Ako autorizované servisné stredisko pre objektívy Samyang vykonávame záručné opravy a opravy nad rámec záruky. Pri oprave objektívu v autorizovanom servisnom stredisku nestratíte záruku k danému zariadeniu poskytovanú výrobcom. Pred každou opravou vykonajú naši technici bezplatné ocenenie opravy. Na všetky opravy poskytujeme záruku 6 mesiacov.

servis pre objektívy Samyang

Záručné opravy

Záručné opravy

sme autorizované servisné stredisko pre objektívy Samyang

Opravy za úhradu

Opravy za úhradu

opravy nad rámec záruky

Bezplatné ocenenie<

Bezplatné ocenenie

v prípade zrušenia platíte iba za prepravu

V rámci záruky

V rámci záruky

6 mesačná záruka na poskytované služby

Máte poškodené fotografické vybavenie a potrebujete ho rýchlo doručiť do servisného strediska? Nečakajte – odošlite svoje fotografické vybavenie! Vyplňte formulár a postupujte podľa pokynov

Servisný proces

 

 

circle1

Vyplňte servisný formulár

Dostanete e-mail s informáciou, že objednávka bola prijatá a následne vás bude kontaktovať kuriér v naplánovanom čase

circle1

Zariadenie bude prepravené do nášho servisného strediska

Keď nám kuriér doručí vaše vybavenie, budeme vás o tom informovať e-mailom v anglickom jazyku.

circle1

Kontrola zariadenia

Hlásenú chybu zariadenia skontrolujeme. Záručný servis bude automaticky vykonaný. Pri opravách mimo záruky ocení servisné stredisko potrebné opravy dodaného zariadenia. Toto ocenenie bude pripravené a odoslané e-mailom (v anglickom jazyku), ktoré budete mať možnosť buď odsúhlasiť alebo zamietnuť. Svoje rozhodnutie budete môcť poslať aj e-mailom (odpovieme v anglickom jazyku) alebo telefonicky (v anglickom jazyku).

circle1

Záručná oprava

Po oprave vám bude zariadenie vrátené; o tomto vás budeme informovať e-mailom s číslom objednávky.

circle1

Oprava za úhradu

Po oprave alebo zamietnutí opravy vám odošleme e-mail v anglickom jazyku s odkazom na online úhradu cez službu Paypal. Po úhrade vám bude zariadenie odoslané spolu s faktúrou.

Kontrola stavu opravy

Počas celej doby opravy vášho zariadenia v našom servisnom stredisku máte možnosť kontrolovať stav opravy na adrese: